中国驻多伦多总领事馆昨日在安省万锦市的多华会办事处，首次为移居大多地区的离休中国长者，办理领取养老金资格审核手续。大批长者闻风而至，然而维持秩序人手不足，现场十分混乱，几近失控；约克区警方须要三度调派警员到场增援协助维持秩序，消防员也一度赶抵戒备。最终因现场过于混乱，在警方要求下，有关服务于开始后仅一小时即告腰斩。
据多华会行政总监何伟能表示，今次事件不能说是失控，只是未有预计出现超量的人数，他认为在安排上有改善空间。
中领馆证件组人员为方便出国定居的离休人士，特别安排在昨日及下周日两天，分别在万锦市及密西沙加市举办两次办理“在境外居住人员领取养老金资格审核表”服务，并透过媒体向华裔居民发出消息。
办理“健在证明”手续
昨日为首场服务，原定下午2时至5时在万锦市世纪广场的多华会办事处举行。据多华会行政总监何伟能表示，今次总领馆是希望在社区，特别是华人聚居的热点，为广大出国定居的离休人员提供方便，办理领取养老金资格审核表的“健在证明”手续。
移居本地侨胞领取中国境内福利，须要每年填写“健在证明”。多华会位处万锦市与多伦多交界，位置较方便，所以总领馆协商多华会借出地方提供服务。
昨午1时许服务还未开始，已有大批长者及他们的家人到场，多华会门外的走廊挤满轮候入内办理手续的人群，多华会工作人员向长者派筹，中领馆派出两个证件组人员在“健证办公室”为长者服务。何伟能在大门“把关”，另有两个女职员从旁协助。
惟部分未能取得派筹的长者出现鼓譟，企图“逼”入会场，场面出现混乱，工作人员恐防发生意外，致电报警。约克区警方先后三次共派出10多个警员到场维持秩序，然而服务终在警方要求下，于下午3时宣告中止。
何伟能表示，多华会昨午已派出200多份筹，但想不到来的人实在太多，超出预期人数。
多华会承认有改善空间
对于出现近乎失控的情况，何伟能认为，因为多华会地方不算太大，突然来了几百人，大家都失了预算。而总领馆这次服务的时间亦不是太长，只由下午2时至5时，因此不能派出太多筹。他对此深感抱歉。
何伟能又表示，办理审核的地方小、人太多而造成混乱，最后要劳动警方到场协助维持秩序，这是大家都不愿见到的状况。但他强调只是有些混乱，不能称为“失控”。但他也承认，这样的情况是有改善空间。
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