2016年1月27日星期三

英媒:“爆买”对日本是把双刃剑 中国游客行为引担忧

1月27日报道 英媒称,日本称之为“爆买”的行为给日本的购物和观光区重新注入了活力,但是大批中国游客的涌入在一些日本民众中也招致了强烈反对,他们指责中国游客举止不雅、嘈杂不堪而且不遵守如厕礼仪。


据英国《泰晤士报》网站1月25日报道,在日本干净整洁的厕所被弄得污秽不堪后,当局正在印发上万份外文的如厕指南。

游客激增加剧了人们对2020年大量外国人来日本观看东京奥运会的担忧——他们挥金如土,但却丝毫没有做到举止文雅。

日本古都京都市政府的藤井沙也加说:“我们收到在无烟区吸烟、排队插队和给艺妓拍照时不讲礼貌等多项投诉。”其它令人恼火的行为还包括游客乱扔垃圾、随地乱坐。

最令人痛苦的是厕所问题。京都平野神社的厕所的所有卫生纸明显都被偷走,虽然没有确凿的证据,但这一不当行为被认为是中国游客所为,据说他们非常喜欢日本卫生纸的柔软质地。其它问题还包括用过厕所后不冲水,把用过的卫生纸扔在地上而不是丢进马桶内。

对于习惯了亚洲传统的如厕方式——蹲在地上的便池上如厕的人来说,最主要的问题是马桶坐便器升高带来的。如今,日本基本上都是西式的坐便器,而随着游客增多,有越来越多游客蹲在坐便器上如厕造成一片狼藉的报道。

受到游客“爆买”影响最明显的地方是银座,这里是东京最著名的购物区,这里充满格调高雅的商店、商场、高级酒吧和饭店。过去两年,中国旅游业的蓬勃发展改变了这里的生意,让它们成为备受追捧的地方。大一点的商店都有说普通话的员工引导新顾客,还有欢迎使用中国的信用卡银联卡的标志,但是许多银座的常客对这一购物区的变化大为痛心。当乘客从中国游客最喜欢的大型柴油公交车上下来过马路时,交通被阻塞。当地商业协会的一名雇员说:“他们说话声音很大,而且挡着路。现在人们都说银座不再是过去的银座了。”

中国游客的大量涌入是政府为振兴苦苦挣扎的经济所实行的政策的结果。日本放宽了此前严格的签证规定,鼓励越来越多的中国中产阶级到日本消费,这一做法取得了意想不到的成功。

2014年,中国大陆游客的数量占全部游客的18%,比上一年增加30%,仅次于韩国和台湾地区游客。中国大陆人的消费支出达到3.32亿英镑,超过其他所有国家和地区的游客。

当被问到其中原因时,中国人表示日本的商品东西好质量可靠。除了电器、厨房用具和时装,银座的商店卖得最好的商品还包括行李箱,游客可以用这些行李箱把他们购买的大包小包东西带回家。也就在一代人之前,日本人首先开始大批出国,当时他们的名声是爱花钱、爱拍照。

来自银座商业协会的那位雇员说:“西方人对一波波日本游客大皱眉头。或许,中国游客和50年前的我们一样。”

延伸阅读


香港《商报》网站2015年10月8日报道,虽然中国已成制造业大国,但仍然在诸多领域处于低水平竞争的草莽阶段,价廉而物不美,已成为很多消费者对中国制造的固有印象。而日本制造一向享誉世界,一部分具备经济实力的中国人利用旅游机会购买日本产品,确实也可以理解。

只是随着中、日制造之间差距的快速缩小,和“海淘”等现代购物途径的拓宽,这种海外“爆买”行为还有多少实际的经济意义,其实是大可质疑的。或许,刚刚富起来的中国人,还没有改变对物质需求的心理饥渴,以至于表现为对购物行为的高度狂热,和对更丰富的精神体验的相对迟钝和冷漠。

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