2015年4月15日星期三

悄悄“变味”的朋友圈

导语


  当我们高兴或不高兴的时候,我们总是希望把这些和朋友进行分享。朋友圈就是一个这样的平台。在朋友圈,你可以尽情向你的朋友们展示自己的爱好和快乐。然而不知从何时起,很多人发现自己的微信朋友圈悄悄“变了味”:曾经熟悉的朋友从原先的分享美食、旅行、心情动态逐渐变身代购狂等疯狂刷屏,不少商家也开始用集赞的方式打广告、做推销。曾经带给我们欢乐的朋友圈,如今却让我们感觉很多人忽略了它真正的价值和意义。

  来源:凯风网上海频道 作者:杨梅
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悄悄“变味”的朋友圈

 01 朋友圈变味了吗?

· 曾经的朋友圈
 
2011年1月21日,腾讯公司推出微信软件,微信由此成为最新的社交宠儿,成为朋友之间最常用的一种交流工具,其中的“朋友圈”功能也随之迅速走红。2014年底,微信(WeChat)用户数量同比增长41%,用户从3亿增至5亿人,取得了中国社交软件应用第二名的好成绩。
自己在晒美食、晒旅行、晒心情的同时,也可以随时了解好友的生活动态,无论是年轻人、老年人,还是学生、上班族,大家一起吐吐槽,偶尔点点赞——“朋友圈”,逐渐成为现代人生活中不可缺少了元素与平台。相比过去红极一时的校内网、微博等交流方式,微信“朋友圈”显得更加私密。自朋友圈问世以来,用户一路扶摇直上,成功掀起从微博圈转战微信朋友圈的新浪潮。
· 现在的朋友圈又如何?
随着微信朋友圈的逐渐普及、好友数量的逐渐增多,圈子是变大了,各种烦心事也来了。不知何时,那些卖萌照、炫“福”照、美食照、心情帖都变成了衣服、包包、化妆品等商品的推销。
如今的“朋友圈”被网友分为几大派别:吃喝晒图派、清新文艺派、新晋父母晒娃派……当然也少不了海外代购派、商品广告刷屏派、集满点赞送礼派等等。和前者相比,后者带有更加浓的商业营销气息,但因为发布内容的都是好友,让很多用户陷入了尴尬的境地,曾经的“朋友圈”又是为何开始变味了呢?
海外代沟层出不穷
曾经熟悉的朋友突然换了面孔,变身代购狂,疯狂刷屏,发各种面膜、高仿包包广告……相信不少朋友肯定和笔者有相同的感受——这到底是怎么了?曾经自以为熟悉的亲友竟然开始做起了买卖,并且不断刷屏浪费流量。
海外代购,简而言之就是找人帮忙从国外购买你需要的商品,这些商品或者尚未在国内上市,或者其价格比当地的划得来,然后通过快递发货或者直接携带回来。在经历了一系列食品安全问题、“毒奶粉”等事件后,海外代购奶粉成了许多新晋妈妈的首选;名牌包包的差价代沟也颇受广大女性的青睐。这也让许多微商发现了商机,利用朋友圈这个平台作为自己的“生意圈”。天天“被生意”、常常“刷友情”成为困扰微信用户新问题。
集赞活动络绎不绝
“集满38个赞,可获游泳卡一张”、“集齐50个赞赠送护肤品”……一个又一个的“集赞送礼品”活动在微信朋友圈里风声水起,各种集赞活动也不断充斥着朋友圈,有的人是为了那些活动礼品,而另有一些,则单纯想提高自己在朋友圈的人气。朋友圈里各种“求点赞”、“求转发”,成为捆绑友谊的另一道枷锁。
广告推广逐渐蔓延
 
“我的朋友圈里居然有宝马广告!瞬间觉得不再是人生的失败者了。”
“连可口可乐广告我都没收到,看来赤裸裸地被鄙视了。”
从2015年1月微信朋友圈广告正式上线。这一颇具新意的广告形式引发了网友们的热议。
“据说,微信朋友圈广告推送是基于大数据分析,通过分析用户朋友圈语言特性,以及朋友圈图片内容,涉及到了自然语义理解,以及图像识别这些人工智能技术,所以名义上是推广告服务,实际上是对腾讯内部秘密研发已久的人工智能技术的实验。网友调侃,腾讯人工智能对你的识别分类如下:年收入 100 万以上,消费能力强,收到的是宝马广告;买不起 iPhone 6 但买得起小米的,收到的是 vivo 的广告;连小米,甚至红米都买不起的,收到的是可口可乐的广告;而那些喜欢在朋友圈吹水,特别闲的,但没有收到朋友圈广告的,微信是在告诉你,没钱就好好干活,别刷手机了。”自此,微信用户在“被代沟”、“被点赞”之后,又遇到了“被广告”的新烦恼。 【详细】

 02 对于朋友圈的变味,微友看法不一

 
当微信不再只是朋友间的问候,朋友圈成了发布、推广各类代购、商业信息的“生意圈”的时候,引发了不少微友的争议。根据新浪发起的“你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告”的调查,86.6%的用户表示不能接受,仅有6.4%表示可以接受。
· 大部分微友表示不能接受
在享受微生活带来的便捷与幸福的同时,随之而来的代购、营销也让一些微友觉得不厌其烦,甚至有些反感。很多人表示坚决不能接受,看到就会马上删除;也有小部分微友考虑到彼此间的友情而放弃,只能自己忍受这种不断刷屏的节奏,但内心是不能接受的;另一方面,一些微友表示,不断的刷屏、发图片,实在是太费流量了!对于朋友圈出现广告的情形,网友们表达了不同的态度。有网友表示,朋友圈是自己和家人、朋友互动的亲密空间,而广告的侵入会让自己觉得朋友圈再无私密可言。有网友表示“代购广告都还没整治完,微信又想推自己的广告。看到就想把它们拉黑。”
· 一些微友则觉得无所谓
也有一些微友觉得无所谓,不喜欢的时候指尖一滑就直接忽略了,人家也是为了赚钱生活;还有一些觉得微商的出现也是不错的平台,有时候可能还会购买到自己喜欢的、想要的,并且这些代购、销售都是经过自己熟悉的朋友,内心会有一种比逛淘宝更踏实的感觉,觉得应该东西不差。也有不少年轻用户对朋友圈广告表现得较为“开明”,坦言只要形式好,做得不像广告就可以接受。“事实上,目前这样的广告形式不仅不会讨厌,反而更让我们期待。”
也许,让人反感的不仅仅是频繁刷屏、浪费流量,更多的是友情的被利用、“被绑架”,其实微友们更关心的是朋友的生活状态、幸福指数,而朋友圈的“变味”恰恰将这些掩埋其中,失去了该有的意义。 【详细】

 03 为什么会感觉朋友圈变味了?

· 用户心理定位与腾讯公司产品定位差异
用户:微信朋友圈应是更为私密的互动平台
说到腾讯,很多人的第一反应肯定是腾讯QQ。同是腾讯旗下的大品牌,微信和QQ却有着不同的品牌定位和用户体验感受。
QQ更倾向于一个虚拟的交友互动平台,在这个舞台上,你不必太关心对方是谁,而微信则更加倾向于和你身边的人之间的互动交流。
在用户体验上,微信的好友多数是自己身边的熟人,相对比较私密,微信朋友圈之所以在一定程度上打败QQ、校园网、微博等众多平台,更多的取决于用户对其私密程度的青睐。然而,当用户因微信朋友圈比QQ、微博更为私密、有更少虚假广告、更少商业信息而转站之后,微信的商业气息才逐渐显现。可见,微信商业化一开始并未出现在用户的认识与认可之中。 【详细】
实际上,对微信的商业化尝试从未停止
微信自2011年1月21日问世以来,已经成为移动互联网领域的重要平台。四年来,微信版本不断更新,微信用户使用数也已突破5亿,对微信的商业化尝试更是“一直在路上”。
 
2015年,朋友圈广告的到来更是开启了微信商业化新的“里程碑”。而在这之前也早已有了微信内购、微信支付等等商业化平台。
1月21日,第一条“朋友圈广告”开始内测。
1月25日,第一批朋友圈广告开始上线,宝马、智能手机品牌vivo和可口可乐成为第一批尝鲜者。
朋友圈开始有广告了,让不少微友感叹“微信朋友圈已经告别纯净时代”,尽管朋友圈广告的推出对用户体验可能影响不大,但绝对多数用户还是表示不能接受。 【详细】
· 微信商业化带来了一系列问题,让微友们感觉变味了
伴随着微信的逐渐商业化,一系列问题也悄然产生,令很多微友感觉朋友圈本身的意义真的变了。
“垃圾”信息的横行
不可否认,信息产业的发展,给我们的生活带来极大的便利。而许多朋友也恰好利用了朋友圈的便利,给他们创造了这样的机会:轻点一下屏幕,就把自己的产品推销给了所有的好友,根本不在乎是否给对方的生活造成了影响。
同时,通过朋友圈朋友的介绍而购买了一些假冒伪劣产品,也会遇到维权艰难的问题。一些人明明知道自己卖的是假货还要给朋友推销,因为他知道朋友不会拿自己怎么样;而买到假货的朋友则碍于情面,宁可吃进“哑巴亏”,也不去维权。 【详细】
在此笔者提醒大家:由于微信是基于朋友社交的网络工具,如果仅仅是在微信上转发照片,很难界定这是一种涉嫌侵犯知识产权的非法经营行为,因此在权益受损时也很难通过正当渠道维护,所以在通过微信购买商品时,一定要提高警惕。
逐渐淡化的人际关系和友情
信息化产业,一方面拉近了朋友之间的距离,另一方面却也疏远了朋友之间的信任。不可否认,因为朋友圈,哪怕是远在天边的朋友,你也能实时知道他们在干什么;即便是好久不联系的朋友,你也能知晓他们的喜怒哀乐。可如今的朋友圈似乎将友情淡化了。
原本都是关系不错的朋友,可是无限的刷屏与推销让自己觉得陷入了一种尴尬的境地,如果拉黑可能影响友情,如果屏蔽又怕对方发现,真的感觉自己的友情被“绑架”了一般,怎么样做都不合适。感觉以往单纯的友情已经不在了,现在有的只是赚钱的方法。而这种赚钱方式无疑是以透支友情为代价。 【详细】

 04 还来一个纯粹的朋友圈

继QQ、微博、人人网之后,微信及“朋友圈”成为人们最常用的网络社交工具。从最初的好奇,到其后的依赖,再到欲罢不能——接触朋友圈,许多人都经历了类似过程。却不知何时起,微信朋友圈逐渐失去了原有的味道,成就了一批“点赞党”,还充斥着各种各样的广告,成了“生意圈”,让众多微友有点失望。曾经欢乐的朋友圈还能否回来?
互联网信息的第三方监管
今年的“3·15”,微信发布了号称“史上最全微信朋友圈使用规范”,包括禁止在朋友圈发未经授权的企业商业机密,禁止集赞,使用外挂等。
这个规范看上去很权威,却又经不住推敲。譬如现在微商们都在做的朋友圈营销,晒几张产品营销的图会被微信列为不符合使用规范吗?没有商业的生态是无法闭环的,微信的最大价值恰恰在于其朋友圈营销上。换句话说,微信此次发布使用规范,是为朋友圈能够保证让用户体验的同时,做更多的尝试。然而,一个使用规范,就能让微信朋友圈“返璞归真”?
此规一出,随即在网上也引起了辩论,正、反两方不相上下。
 
有不少网友认为新规形成了一定的约束力,但更多的网友则认为违规行为仍难治理。微信的单方面规范显得心有余而力不足,互联网信息平台需要除了微信主体外的第三方参与并完善其生态的,第三方监管需成为维护朋友圈的新力量。工商部门亦应加大对“微商”行业的监管力度,严厉打击虚假宣传、销售假冒伪劣、侵害消费者合法权益的各类违法违规行为。同时,严格依据工商总局印发的《网络交易管理办法》和国家网信办发布《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,逐步推动“微商”行业执行营业执照注册登记和实名制登记认证工作,朋友圈的经营秩序或将迎来新的春天。 【详细】
公众平台的有效治理
 
当全国人民热切期盼清明3天小长假的前夕,《人民日报》以整版的篇幅发文,剑指以朋友圈为首的网络新媒体“七种病”:①内容克隆化、②求快不求真、③迷信点击率、④标题玩惊悚、⑤广告硬推销、⑥剽窃成重症、⑦媚俗无底线。现在的微信朋友圈,“标题党”层出不穷。什么“不转不是中国人”,好像不点个赞就变汉奸似的;什么“世界都转疯了”,一打开看点击量,才几百;还有用夸张色情唬人的图片,配个勾人的标题……所以,党报这次列举并非空穴来风,公众平台的管理与治理的确亟需引起有关部门及社会各界的重视。积极引导微信平台运营商建立自律管理机制,探索建立微信营销行为监测系统,及时监测、排查相关信息,有效遏制违法营销信息通过微信肆意发布的现象,同时建立与通信、公安、平台运营商的长效协作机制,充分发挥社会组织和群众监督作用,形成监管合力,朋友圈等公众平台的有效治理将逐步实现。 【详细】
用户自身的合理使用
作为用户而言,我们都希望拥有一个干净、纯洁的朋友圈,发挥朋友圈作为相互交流平台的一个作用,新规的出现可能在短期内得到一定控制,但长久来看,可能会“吓走”一些用户,使得他们投奔其他软件。因此,新规的出台并非长久之计,关键还在于用户的自觉维护朋友圈的环境。
在此,也建议那些做代购、推销的朋友可以注册一个专门的微信号,不要将与朋友联络、沟通的平台用来做生意,因为时间一长,朋友之间的互信程度,朋友间对彼此关注的热情会逐渐降低影响友情。另一方面,作为朋友,大家都希望可以看到与你自身相关的信息与状态,也希望可以与你一起分担悲伤、分享快乐。

 05 结语

希望大家能重视维护朋友圈的干净,防范重于弥补。让我们一起行动起来,一起努力找回曾经那个带给我们喜怒哀乐的、真正意义上的朋友圈,生活中的朋友圈。

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